Готовый бизнес план туристической фирмы



Содержание страницы

downloaderpdf88

Бизнес План Скачать Бесплатно Тур Фирмы

Основы бизнес — планирования на предприятии. Определение бизнес– плана и его роль в современном предпринимательстве. Организация процесса бизнес – планирования. Бизнес – план туристической фирмы. Резюме. Предоставляемые услуги. Оценка рынка сбыта. Конкуренция на рынках сбыта. Организационный план. Юридический план. Финансовый план. Предложение по решению проблемы туристического бизнеса. Введение. Резюме. Формулировка бизнеса. Описание отрасли фирм. Цели и задачи проекта.

Скачать бесплатные бизнес — планы из специального каталога: “ЛУЧШИЕ Как утверждает статистика, «новоиспеченные» турфирмы прекращают свою.

Описание проекта создания туристической фирмы Маркетинговая стратегия Сведения о конкурентах План производства Организационный план Кадровая политика Юридический план Риск и страхование. Анализ безубыточности Финансовый план В работе: Состояние отрасли и перспективы её развития; Основные проблемы развития туризма в России; Современное состояние внутреннего туризма; История бизнеса; Описание целей и основные задачи, решаемые в бизнес-плане; Характеристика видов деятельности; Организационно-правовая форма предприятия; Оценка рынков сбыта. Конкуренция и конкурентные преимущества; План маркетинга; Производственный. Бизнес-планирования в туризме. Назначение бизнес-плана. Особенности бизнес-планирования в туризме. Анализ развития горнолыжного туризма в Кыргызстане. Разработка бизнес-планирования на примере SKYRIDE. Резюме бизнес плана. История бизнеса, краткая информация о предприятии. Оценка конкурентов и выбор конкурентной стратегии. План маркетинга. Производственный план. Финансовый план. Перспективы. Бизнес-план — туристической фирмы Спутник RTF Раздел: Финансово-экономические дисциплины → Бизнес-планирование Рынок туристических услуг. Характеристика и перспективы развития рынка туристических услуг. Рынок туристических услуг в г. Челябинске (Челябинской области). Место турфирмы «Спутник» в рынке туристических услуг Оценка деятельности турфирмы «Спутник». Определение статуса турфирмы «Спутник» и особенности её функционирования. Основные направления деятельности турфирмы «Спутник» и их оценка. 154.73 КБ скачан 285 раз Скачать файл

Бизнес — план турфирмы (турагентства) Скачать бесплатно готовый пример бизнес — плана туристической фирмы можно по этой.

В данном разделе вы сможете найти и скачать бесплатно бизнес — план турфирмы. Мы постарались учесть основные моменты и тонкости, с которыми.

Открываем туристическое агентство (фирму)

Решили заняться своим делом, но не знаете как открыть туристическое агентство (фирму)? Тогда приведенная информация ниже именно для вас. Здесь вы сможете скачать готовый пример бизнес-плана для туристического агенства (фирмы), узнать с чего

Если вы не можете конкурировать с крупными игроками, тогда просто необходимо работать усердно для того чтобы ваши услуги стоили запрашиваемых денег. Необходимо помнить, что важные те услуги, которые существенно отличают вас от всех остальных. Это самый главный ключ к успеху.

Бизнес-план — готовый пример

Прежде чем открыть любое туристическое агентство, необходимо знать, что туризм довольно конкурентная отрасль. Именно поэтому уже в самом начале вы обрекаете себя на тяжелую и кропотливую работу. Все это надо обязательно заранее предусмотреть.

Вы всегда должны быть готовы к тому, что нужно будет днями вести утомительные переговоры с людьми и стараться потакать всем их капризам. Если вы не уверены, что справитесь, тогда лучше очередной раз подумать, стоит ли открывать такой бизнес.

В таком бизнесе необходимо умение найти персональный подход к каждому, заинтересовать клиента так, чтобы он приобрел тур именно у вас и вернулся к вам еще не раз. Здесь важно не продавать путевки, продавать свои консультации. Самое главное в этом деле – это умение себя мобилизировать и максимально быстро привыкнуть к ситуации.

С чего начать?

Не исключена возможность открытия турагентства на дому. Самое главное – это наличие телефона и компьютера. Однако если вы желаете чтобы бизнес не только выжил, но также и приносил в будущем неплохой доход, тогда необходимо думать более широко.

Просмотрите те районы, которые еще не охвачены туристическим бизнесом и попробуйте начать свой бизнес там. Можно также попробовать предоставлять услуги, которые не требуют наличия офиса.

Сколько стоит открыть туристическое агентство?

Прежде чем открыть своё турагентство, необходимо распределить бюджет.

  • Офис. Для того чтобы немного сэкономить на этом, можно снять офис в районе, где он стоит дешевле. Но обязательно стоит учесть его транспортную доступность для будущих клиентов.
  • Персонал. Тем не менее, это может быть недостатком при найме персонала на работу. Нужно стараться найти таких людей, имеющих хоть какой-то опыт работы в этой сфере и тем самым избежать процесс обучения.
  • Реклама. Перед открытием агентства задумайтесь о том, как сделать так чтобы о вас, как можно быстрее узнало максимальное количество людей. Давать рекламу в газеты – не слишком дешево и эффективно, радио и телевидение – тоже не вариант, так как отдача от них очень кратковременная. Самый эффективный способ рекламы в туризме – это продвижение сайта компании, к которому надо подходить со всей ответственностью. Кроме того, мало лишь только успешно продвинуть монетарные страницы сайта, надо еще очень эффективно разместить на них информацию о своих услугах и сервисах. Так как продвижение сайта занимает немало времени, на начальном этапе рекомендуется воспользоваться контекстной рекламой, отдачу от которой вы ощутите уже в самое ближайшее время.

Процесс открытия

Шаги реализации плана:

  1. Разработка плана. Необходимо разработать реалистичный и наиболее действенный план. Помните, что вам нужно будет конкурировать со всеми имеющимися агентствами, которые уже не один год на рынке. Если у вас совсем нет опыта, тогда можно поработать немного в туризме, чтобы освоиться. Тогда у Вас появится хоть малейшее представление о туризме и о том, как его можно сделать успешным.
  2. Определение ниши. Сосредоточьтесь на тех отличительных чертах, которые есть только у вас. Лучше всего выполнять ту работу, которая вам будет наиболее интересна, и где вы будете максимально компетентны. Если вам нравится организовывать туры в Европу, например, и вы имеете опыт работы, тогда вам лучше всего и заниматься этим направлением.
  3. Создавайте связи. Вам нужно донести до максимального количества людей, что вы хорошее и надежное турагентство, которая имеет опыт в осуществлении подобной деятельности. Основываясь на своих знаниях можно существенно сэкономить не только свое время, но и время клиентов.

Прибыль

В данном случае очень важна ваша известность и популярность. Так как прибыль фирмы – это не что иное, как комиссия, получаемая фирмой за продажу путевки туроператора. Естественно, что неизвестной фирме туроператоры вряд ли предоставят хорошую комиссию.

Минимальная комиссия начинается с 8%. У известных операторов она достигает 18%. Это еще один важный момент, так как разница Вашей комиссии и комиссии других туристических компаний работающих не один год будет, к сожалению, не в вашу сторону. Подумайте об этом.

Как открыться по франшизе

Если вы желаете открыть туристическое агентство и не обанкротиться уже в первый год, тогда франшиза отличный вариант. Вам предоставят готовый бренд, модель ведения бизнеса, а также многое другое. За это придется заплатить, но плата не слишком большая.

Что для этого нужно? Обратитесь в любую туристичекую компанию, которая занимается франчайзингом и вам предоставят все условия сотрудничества с ними.

Если вы еще новичок – то франшиза будет для вас самым лучшим вариантом.

Популярные направления

Здесь модно выделить 2 направления турбизнеса:

  • клиенты, которые отдыхают в другом месте, а ваша туристическая фирма полностью организует доставку, сбор документов и договаривается с принимающей стороной;
  • также принимать путешественников из других городов и стран. По данной схеме работает бизнес таких стран, как Египет, Турция и другие.

Что касается первого направления, то здесь модно разделить бизнес на 2 направления: туристические операторы и агенства. Туристические агентства выполняют продажу готовых туров, а туристические операторы занимаются непосредственно организацией, формированием туров.

Как стать турагентом

Предположим, что вы решили продавать путевки нескольких или одного туроператора. Существенных рисков вы не несете. Однако существует проблема сбыта. Кроме того, нужно определиться с направлением деятельности.

Когда вы найдете ответы на все вопросы, тогда задумайтесь над тем, как вы будете привлекать туристов.

Как стать туроператором

В данном случае нужны довольно серьезные начальные вложения. В большинстве случаев туроператоры образуются из успешных туристических агентств.

Открытие без наличия стартового капитала

Такое вполне возможно, однако не стоит забывать о том, что придется отказаться от всех благ, которые связаны с большими расходами. Пока у вас немного клиентов, вы может работать самостоятельно, а уже потом придется позаботиться о наемном персонале.

Как открыть фирму по работе с корпоративными клиентами

Это, как правило, отдельная ниша турбизнеса. Постоянно появляются все новые компании, которые еще не наладили отношений с агентствами. В данном случае у вас появляется множество преимуществ переманить их к себе. Вы можете также быть независимым туристическим агентом, который работает на дому. При желании можно заработать неплохие деньги.

Ваши обязанности

Вы должны помнить об имеющихся обязанностях и ответственности за их невыполнение. В дополнение ко всем имеющимся функциям, фирмы также могут предоставлять такие услуги, как:

  • поиск «горящих туров»;
  • организация качественной доставки туристов в аэропорт;
  • помощь в оформлении различных заграничных паспортов и виз;
  • выполнение специальных требований управляющих и другое.

Ваши потенциальные клиенты

Вы должны помнить, что почти любое турагентство – это ваш будущий потенциальный клиент. Скорее всего, в числе ваших клиентов будут:

  • слишком маленькие компании для содержания своего персонала;
  • отделы, занимающиеся организацией путевок в более крупных компаниях;
  • спортсмены и музыканты;
  • высокопоставленные руководители, которые довольно часто путешествуют. Ведь им нужен тот человек, который будет заниматься лишь их планами.

В любом случае к решению открытия туристической фирмы или агентства надо подходить комплексно и обязательно заранее взвесить все нюансы.

Бизнес план турфирмы: готовый пример

Бизнес план турфирмы можно доверить составлять специалистам, но занимаясь этой работой самостоятельно, вы сможете понять, как и что предстоит делать.

Капитальные инвестиции в бизнес: от 330 000 рублей.
Окупаемость турфирмы по плану: 12-18 месяцев.

Итак, вы решили заняться туристическим делом?

Кого-то на эту мысль может натолкнуть любовь к путешествиям и большой опыт поездок во все уголки мира.

Другие, воспользовавшись услугами турфирмы пару раз, находят разные недочеты в их работе и понимают, что могли бы сделать лучше.

А третьих просто привлекает возможность хорошенько заработать.

Как бы там ни было, первое, с чего вы должны начать – составить бизнес план турфирмы.

Конкуренция в этой сфере находится на невероятно высоком уровне.

Так что вы должны не просто делать свою работу, а делать её лучше всех.

А также найти какие-то «фишки», что выделят вас из общей массы.

Но для начала разберем основные разделы бизнес плана турфирмы.

Бизнес план турфирмы: какое необходимо помещение?

В бизнес плане турфирмы необходимо рассмотреть такой пункт, как местоположение.

Для туристического бизнеса престижность играет большую роль, потому предпочтительно искать помещение для офиса в центральном районе города.

С этой целью стоит присмотреться к офисным зданиям, бизнес-центрам, торговым комплексам.

Все эти места, как правило, расположены возле транспортных развязок или просто мест скопления людей.

Также они имеют свои парковочные площадки и охранную систему.

Всё это является весомыми бонусами.

Что касается этажности, лучший выбор – это помещение на первом этаже здания.

Причем, стоит искать такое, в которое будет вести отдельный вход со стороны проезжей части, а не со двора.

Это позволит привлекать проходящих мимо потенциальных клиентов яркой вывеской, баннером, даже примечательным названием.

А вот если ваш вход еще нужно поискать, придется организовывать дополнительные способы привлечь внимание и «провести» людей в вашу турфирму.

Разумеется, аренда в центре города обязательно влетит вам в копеечку.

Но если вы организуете рабочий процесс с умом, полученная благодаря удачному местоположению прибыль компенсирует эти затраты с лихвой.

Чем оборудовать турфирму: отмечаем в бизнес плане

Кроме престижного местоположения, стоит обратить внимание на оформление и оборудование турфирмы изнутри.

Это не так важно, как предлагаемые вами услуги и расценки, но все же нельзя недооценивать первое произведенное на посетителя впечатление.

Первое, на что стоит обратить внимание, а затраты внести в финансовый раздел бизнес плана – это оформление клиентской зоны.

В ней должна стоять удобная и красивая мебель.

Стандартный набор – это кожаный уголок, кресло и небольшой столик.

На стену повесьте монитор, на котором можно транслировать обычные телеканалы.

Но лучше использовать как дополнительное рекламное место, показывая ваши промо-ролики, информацию про предлагаемые туры, передачи про путешествия.

Если позволяет бюджет, можно потратиться на покупку кофе-машины.

Вторая часть вашего офиса – рабочие места персонала.

Для каждого менеджера должен быть свой рабочий стол, компьютер.

Принтер и факс могут быть в одном экземпляре – этого вполне достаточно.

Чаще всего турфирмы не оборудуют отдельным туалетом и кухней, если они находятся в торговом центре, офисном здании.

Это целесообразно только тогда, когда снимаете отдельное здание.

Если вы цените важность произведенного впечатления и строите большие планы по расширению бизнеса, можно обратиться к дизайнеру для разработки стиля оформления внутри офиса.

Услуга эта стоит недешево, потому начинающему предпринимателю со скромным стартовым капиталом обращаться к ней необязательно.

Подбор кадров в бизнес плане турфирмы

Для небольшой туристической фирмы достаточно нанять в штат двух менеджеров.

Как правило, им платят фиксированную ставку и процент от совершенных сделок.

Чтобы не перегружать сотрудников, работать по субботам они могут по очереди.

Строгих требований к опыту работы нет, но все же желательно, чтобы один из пары ранее работал в турфирме, имел навыки общения с клиентами, понимал практическую сторону организации вопроса.

А вот на роль второго менеджера вполне можно взять вчерашнюю студентку с большим потенциалом.

Если вы обеспечите ей комфортные условия работы, уже через полгода-год будете иметь в штате опытного специалиста.

Роль директора турфирмы исполняет обычно сам инициатор бизнеса.

Это позволяет следить за работой изнутри, а также экономить средства, что особо важно для начинающих предпринимателей.

Бухгалтерские заботы можно делегировать специалистам по методу аутсорсинга, как и обслуживание компьютеров.

Маркетинговый раздел в бизнес плане турфирмы


Впечатления – это самая ценная валюта.

Турист, который получит в вашей фирме супер-обслуживание и море положительных эмоций от поездки, обязательно расскажет про вас всем знакомым.

Но чтобы этого самого туриста привлечь, вложиться в рекламу нужно еще на стартовом этапе.

Затраты на рекламу, как и маркетинговую стратегию, описывают в соответствующих разделах бизнес плана турфирмы.

Для продвижения можно использовать такие рекламные методы:

  • закажите специалистам разработку красивой и заметной вывески;
  • используйте средства внешней рекламы – установка штендера, баннер на стене;
  • поместите рекламу в тематических изданиях – можно использовать как обычные печатные издания, так и электронные;
  • львиная доля бюджета будет уходить на продвижение в интернете – создание и реклама собственного сайта считается максимально эффективным способом предлагать свои услуги, кроме сарафанного радио.

Некоторые предприниматели, хоть и понимают важность рекламы, опасаются вкладывать в неё значительные деньги.

Однако если инструменты продвижения выбраны и используются умело, траты окупятся растущей выручкой.

На маркетинговую стратегию можно смело выделять 10-15% от оборота турфирмы.

Финансовый раздел бизнес плана турфирмы

Финансовый раздел – важнейший раздел бизнес плана турфирмы.

Хотя речь об успешности и прибыльности не может идти без грамотного подбора помещения, персонала, рекламных методов.

Но если вы не рассчитаете сумму вложений и сроки окупаемости, бизнес просто нельзя начинать!

Затраты на фирму делят на две категории: капитальные (или же стартовые) инвестиции и регулярные.

Ниже приведены ориентировочные таблицы расчетов, составленные для примера.

Очевидно, что реальные показатели для каждого будут свои.

Бизнес план турфирмы: капитальные инвестиции

Составляя бизнес план турфирмы, вы можете обратить внимание на то, что этот бизнес требует не таких значительных капитальных инвестиций.

Речь идет про такие суммы и статьи расходов:

Бизнес-план турагентства

Туристический бизнес сегодня набирает обороты популярности. Это связано со стремлением большего количества людей к познанию окружающего мира и с доступностью многих направлений для наших соотечественников. В связи с этим большинство предприимчивых людей задумывается об открытии собственного туристического бизнеса. В статье будут освещены следующие популярные вопросы:

  • Сколько денег нужно для реализации этой идеи?
  • Стоит ли рисковать, или найти другую нишу?
  • За какой срок можно окупить вложения?
  • Стоит ли начинать с нуля или взять франшизу?
  • Каковы общие требования и условия?
  • Как правильно оформить бизнес-план?

Рассмотрим подробный и актуальный образец бизнес-плана турагентства с расчетами.

С чего начать открытие турагентства?

Для любого бизнесмена самый сложный шаг – первый. Если вы финансово стеснены и не имеете достаточного опыта в ведении бизнеса, можно рассмотреть упрощенный вариант с нуля – открытие туристического агентства на дому. Это позволит набраться навыков и первое время сэкономить на аренде/покупке офиса. Главное – обзавестись телефоном, компьютером, связями со всеми звеньями этой туристической цепи. Но если ваша цель – создать широкомасштабный бизнес, который не только продержится на плаву, но и успешно раскрутится, следует обрести более широкие возможности мышления. Для этого потребуется тщательно проанализировать нишу и внедрить в данную сферу какие-то свои фишки. Далее будет рассмотрен пример бизнес-плана туристического агентства.

Процесс открытия турагентства

Реализация этого проекта может быть осуществлена в несколько шагов, которые универсальны для всех случаев.

  1. Разработка такого элемента, как производственный план. Для этого вам придется ответить на основные вопросы. Каким будет масштаб деятельности? Какое количество клиентов вы планируете обслуживать ежемесячно? Что интересного вы можете предложить? По каким направлениям будут продаваться путевки? На какой сегмент платежеспособности населения вы рассчитываете? Только после этого можно будет более-менее точно спрогнозировать прибыль.
  2. Определение ниши. Помните о том, что туристический бизнес сегодня распространен, поэтому вам придется конкурировать с гигантами рынка, так что важную роль играет ваша конкурентоспособность. Стоит определиться, что особенного вы можете предложить своим клиентам. Может быть, это новые, «незаезженные» направления? Или супер выгодные цены? Или особое обслуживание и сопровождение? В общем, следует выбрать свою специализацию и добиваться успеха в этом аспекте.
  3. Формирование связей. Важно отметить и то, что туристический агент – это посредническое звено между большим количеством субъектов. С одной стороны, ваша задача – обслужить клиентов и угодить им при выборе тура. С другой позиции, нужно поддерживать отношения с отелями, развлекательными учреждениями, заведениями общественного питания, транспортными фирмами, экскурсионными бюро. Их сегодня на рынке много, и опять же – придется долго и упорно выбирать надежных партнеров, которые, кроме того, предлагают адекватные цены на свои услуги.
  4. Оформление юридического лица. Это один из самых ответственных этапов, которые содержит финансовый план. Бизнес бизнесов, а соблюдение законодательства страны – ваша непосредственная обязанность. Если вы планируете начать с нуля и заниматься в «подпольных условиях», из дома, можно ограничиться ИП. При желании расширить деятельность и привлечь инвесторов впоследствии можно организовать ООО.
  5. Оформление офиса. Это еще один важный аспект. Если вы завлекаете клиентов яркой рекламой, помещением 2*2 с одним столиком и стульчиком не обойтись. Пусть помещение будет небольшим (до 20 кв. м.), но оформленным в соответствии с тематикой бизнеса. Немаловажную роль играет и расположение помещения. Оно должно быть проходимым и доступным для представителей вашей целевой аудитории. Особое внимание уделите обустройству офиса в плане мебели.
  6. Продвижение. Ключевой инструмент продвижения идеи – ваш персонал, поэтому к его подбору следует подойти с умом, учитывая не только профессиональные заслуги кандидатов, но и их личностные характеристики. Способ рекламирования услуг в остальном зависит от вашей целевой аудитории. Это может быть аудио реклама, видео, статьи в журналах, интернет.

Далее будет рассмотрено, как составить бизнес-план туристической фирмы и сделать это максимально грамотно.

Выбор системы налогообложения

Когда план готов, а ниша выбрана, можно приступать к регистрации в местной налоговой службе. Немаловажную роль играет выбор системы налогообложения. Целесообразнее всего выбрать статус юридического лица, поскольку вы будете работать с серьезными компаниями. Благо, что для данного вида деятельности не требуется никаких лицензий и сертификатов. Для ведения учета рекомендуется выбрать упрощенный режим уплаты налогов, который подразумевает отчисление 6% от выручки или 15% от полученной прибыли. Бизнес-план организации и развития туристической фирмы обязательно должен содержать в себе этот пункт.

Создание связей

В мире бизнеса действует негласное правило: чем больше у вас связей, тем лучше. Особенно это заверение актуально для туристической компании. Вот несколько фирм, которые могут стать вашими потенциальными партнерами:

  • крупные туристические корпорации – TEZ Tour, PEGAS, Coral Travel: после того как вы заключите агентский договор, вам будет открыта возможность доступа к системе онлайн-бронирования туров, а также бонусный счет;
  • транспортные компании – это могут быть автобусные перевозчики, лица, перевозящие население на маршрутках, авиаперевозчики и прочие центры транспортной логистики, это то, без чего не обойдется ни один маркетинговый план;
  • отели и гостиницы – чем больший ассортимент гостиниц и отелей вы сможете предложить покупателям, тем чаще они будут к вам возвращаться за очередной путевкой, поэтому стоит продуманно подойти к поиску таких партнеров, предварительно проанализировав сегмент рынка и цены на нем;
  • визовые центры – вы можете оказывать помощь в изготовлении виз самостоятельно, а можете делегировать эти полномочия на сторонние организации;
  • развлекательные центры, экскурсионные бюро.

Вы можете выбрать специализацию по конкретным странам или предлагать варианты поездок в разные страны. В первом случае придется более глубоко изучить историю страны и ознакомиться с ее инфраструктурой, заключив множество договоров с местными предпринимателями. Во второй ситуации придется договариваться о партнерстве по всему миру. Без этого аспекта разработка бизнес-плана туристической компании невозможна.

Обустройство офиса

Обустройство офисного пространства – важнейший пункт, состоящий из нескольких элементов. Рассмотрим их более подробно.

Местоположение

Можно расположиться в центре города или в спальном районе. Если речь идет о маленьком населенном пункте численностью до 500 000 человек, то лучше всего кооперироваться ближе к центру. Это позволит обеспечить высокую проходимость и доступность для ваших клиентов. Если говорить о крупном городе с миллионным населением, можно оказывать услуги в пределах конкретного спального района.

Покупка мебели

Слишком простая, или наоборот, вычурная мебель – это две крайности. Поэтому стоит остановиться на нейтральных конструкциях. Как говорится, просто, но со вкусом. Из мебели вам понадобится удобный стол, за которым будут проходить беседы и заключаться договора, стулья для клиентов и персонала, мягкий уголок для зоны ожидания, если она предусмотрена, шкаф для одежды и личных вещей, полочки для размещения декораций, рабочих папок, эскизов, карт.

Персонал

Если поначалу вы планируете открыть небольшую компанию, можно ограничиться вашими силами и работой помощника. Впоследствии можно расширить штат до 4-6 менеджеров-консультантов и одного главного администратора. Их основные функции следующие:

  • консультирование клиентов;
  • оказание помощи в выборе туров;
  • организация коллективных поездок;
  • бронирование услуг;
  • работа с туристическими операторами.

Что касается вспомогательного персонала, например, уборщицы, можно использовать услуги специализированных компаний. Бухгалтерия также может быть передана на аутсорсинг, это позволит вам избежать дополнительных трат.

Конечно, в этом плане есть свои риски, которые важно учитывать при работе с финансовой частью.

Реклама

Основная технология, по которой будет работать ваша схема реализации туров, заключается в правильно созданном маркетинге и в подборе рациональной стратегии продвижения. Поэтому реклама станет для вас самым мощным инструментов. В настоящее время большая часть туров покупается посредством глобальной сети. Даже если у потребителя под домом есть несколько контор, ему предпочтительнее зайти в интернет, прочитать все предложения и забронировать понравившийся вариант. Поэтому ваша задача – создать хороший продающий сайт, содержащий следующие разделы:

  • основные направления;
  • скидки и акции, т. н. «горящие туры»;
  • коллективные поездки;
  • деловые туры, корпоративный отдых;
  • бронирование онлайн.

Важно описать каждый тур более подробно и указать на него цену, чтобы потребитель мог сразу забронировать эту возможность. Помимо интернета, реклама должна включать в себя:

  • размещение вывесок на досках;
  • оповещение населения над входом в ваш офис (наружная реклама);
  • создание сведений в журналах;
  • использование радио, телевидения, газет и прочих СМИ.

Формирование ассортимента

Если вы рассчитываете на привлечение элитной категории населения, то пресловутой Турцией и Египтом здесь не обойтись. Стоит включить в перечень услуг новые направления. В зимнее время это может быть Таиланд, ОАЭ, Малайзия, Индонезия, Индия, Вьетнам, страны Латинской Америки. Летом можно организовывать коллективные (включая школьные) туры в Европу. Не бойтесь экспериментировать, сегодня людей не удивишь чем-то банальным, старайтесь проявлять смекалку и креатив.

То же самое касается не только направлений работы вашей компании, но и других аспектов деятельности:

  • транспорт (это могут быть не только авиа туры, но и автобусные туры, поездки на поезде);
  • отели (необязательно останавливаться на all inclusive и 5*, можно приготовить что-то более простое и бюджетное, и наоборот – более роскошные варианты в зависимости от вашей целевой аудитории);
  • развлечения (приехать на 10 дней в теплую страну, чтобы пролежать на пляже и не посмотреть ее культуру – глупо, поэтому придется продумать, как ваши клиенты будут развлекаться, прибывая на отдыхе).

Рекомендуем эти статьи:

Расчет сроков окупаемости

А теперь следует детально и внимательно изучить готовый бизнес-план турагентства.

Сумма первоначальных инвестиций.

Если рассматривать предварительные расчеты бизнес-плана, для открытия классической туристической фирмы потребуется учесть следующие статьи расходов.

  1. Регистрация юр. лица – 20 000 р.
  2. Покупка мебели и технических приспособлений – от 200 000 р.
  3. Создание ресурса в интернете – от 150 000 р.
  4. Рекламная деятельность – 100 000 р.
  5. Дополнительные затраты – 100 000 р.

Итого получается, что для открытия туристической конторы придется инвестировать 570 000 р., это минимальный размер вложений, который пойдет на себестоимость услуг. В сравнении с другими видами бизнеса эта сумма является небольшой. Но мы говорим о минимальных затратах.

Каковы ежемесячные расходы?

Чтобы определить рентабельность, необходимо учесть это направление. Для расчетных операций по окупаемости проекта придется предусмотреть и ежемесячные статьи расходов.

  1. Аренда помещения – 20 000 р.
  2. Заработная плата сотрудников – 80 000 р.
  3. Реклама – 20 000 р.
  4. Налоги и взносы – 20 000 р.
  5. Прочие расходы – 10 000 р.

Таким образом, общая сумма ежемесячных затрат составляет 150 000 рублей (это минимальная сумма).

Сколько можно заработать на этом?

Предположим, что наша компания будет оказывать помощь в выборе, а также заниматься реализацией туров по нескольким направлениям. Как показывает статистика, если вы предусмотрите такие направления, как Европа, Юго-Восточная Азия, Латинская Америка, а также путешествия в пределах страны для всех категорий граждан, можно рассчитывать на продажу 3-4 туров в неделю в летнее, зимнее время, а также в межсезонье и одного коллективного тура. Средняя стоимость тура – 20 000 р., при этом учитывается ценообразование и его факторы. Получается, что выручка за проданные за месяц туры составляет приблизительно 400 000 р. если вычесть из этой суммы расходную часть, которая составляет 150 т. р., то прибыль составит 250 т. р.

Какова окупаемость проекта?

Для расчета такого показателя, как эффективность проекта, нужно сумму стартовых затрат разделить на ежемесячную прибыль. Итого получается:

570 000 р. / 250 000 р. = 2,28 мес.

В итоге налаженный бизнес в лучшем случае окупится чуть более чем через 2 месяца. Вот мы и рассмотрели бизнес-план открытия туристического агентства с нуля.

Как организовать турфирму с нуля: готовый бизнес-план с расчетами

Для того чтобы составить бизнес-план турфирмы, необходимо определиться с предоставляемыми услугами. Важное значение имеет решение учредителя об организации компании как агента или оператора. Основная доля туристических предприятий в России — это агенты (посредники между оператором и туристом), которые оказывают стандартный комплекс услуг.

Предоставляемые услуги

Бизнес-план турфирмы включает определение следующих обязанностей агента:

  • информирование клиентов о турах;
  • поиск и бронирование оптимальных условий проживания;
  • организация трансфера (проезда) от аэропорта/вокзала к отелю и обратно;
  • оформление сопутствующей документации (страховой полис, виза);
  • подключение дополнительных услуг (экскурсия, питание);
  • поиск и приобретение билетов с учетом личных пожеланий клиента (питание на борту, класс самолета) и приемлемой стыковки;
  • оказание информационной поддержки во время длительности тура;
  • содействие с привлечением переводчика и/или экскурсовода.

Услуги могут дополняться в зависимости от выбранного фирмой направления. Например, при организации шопинг-тура, менеджер должен найти и предоставить информацию о скидках и условиях работы магазинов. В том числе в праздничные и выходные дни.

Предоставляемые услуги могут быть связаны с организацией международных и внутренних поездок, Некоторые фирмы оказывают помощь во въездном туризме, когда жители других стран приезжают в тур в Россию. Это увеличивает объем предоставляемых услуг. В Россию больше всего туристов приезжает из Китая.

Актуальность

Актуальность организации выбранного бизнеса обусловлена постоянно увеличивающимся потоком туристов. Это связано с улучшением финансового положения людей и развитием туристической отрасли. Многие авиакомпании и отели предоставляет скидки и бонусные программы, что подталкивает туристов к принятию решения о том или ином отдыхе. К тому же, многие люди готовы платить деньги в агентство для гарантии комфортного отдыха. К примеру, чтобы не столкнуться с аферистами или отсутствием доступного жилья без предварительного бронирования.

Описание и анализ рынка

Современный рынок туристических услуг можно охарактеризовать следующим образом:

  1. Согласно результатам проведенного Бизнес Статом анализа, в России 90% от общего потока составляют туристы, приобретающие туры за границу.
  2. С 2014 года произошло подорожание стоимости отдельных направлений из-за изменения курса рубля.
  3. С 2015 года из-за санкций спрос на турпоездки в Турцию и Египет снизился с одновременным увеличением спроса на путешествия в Тунис. Они увеличились с 50 000 (2016 год) до 500 000 (2017 год).
  4. Наиболее популярные направления с 2016 года — Финляндия и Китай (согласно данным Ростуризма). Далее следуют Польша и Эстония.
  5. В летний период 70 % туров продаются на Кипр и в Грецию
  6. По данным Федеральной службы госстатистики, с каждым годом объем туррынка увеличивается на 100 млрд рублей.
  7. Самыми привлекательными направлениями для внутреннего туризма являются полуостров Крым и Краснодарский край.
  8. Последние несколько лет пользуется популярностью онлайн-бронирование авиа и ж/д билетов на специальных сайтах, что позволяет турфирме-посреднику увеличить прибыль.
  9. С середины 2017 года поток внутренних туристов начал увеличился на 20%. То же самое произошло с инвестициями в строительство соответственной инфраструктуры.
  10. В России работает 24 крупных оператора.

Лучшими операторами в 2017-2018 году стали:

Целевая аудитория

Основными потребителями туристических услуг являются лица:

  • в возрасте 20-50 лет;
  • со средним уровнем дохода (и выше);
  • бизнес-туристы (командировочные).

Конкурентные преимущества

Поскольку конкуренция в отрасли туризма очень высока и 30% турфирм закрываются в первый год существования, важно подумать о конкурентных преимуществах.

Можно организовать такие мероприятия:

  • предоставлять скидку клиентам, которые привели своих друзей или родственников;
  • давать бонусы за каждый приобретенный тур и возможность потратить их на частичное погашение стоимости авиа или других билетов;
  • заключить договора с местной фирмой, предоставляющей наиболее интересные экскурсии в зарубежных странах;
  • подключить смс-информирование о горячих турах и новых предложениях;
  • оказывать бесплатную замену загранпаспорта, заказанного ранее через турагентство (в том числе детского).

Рекламная кампания

Планирование рекламы подразумевает следующие методы информирования потенциальных клиентов:

  • радио или телевидение;
  • журнал/газета;
  • баннеры в аэропорту, на ж/д вокзале или другом месте скопления людей;
  • брошюры в салоне самолета, в местах продажи билетов;
  • рекламные проспекты в магазинах, продающих товары для отдыха (купальники, предметы для активного времяпровождения);
  • визитные карточки;
  • собственный бесплатный журнал с доставкой офисным сотрудникам;
  • интернет-маркетинг;
  • собственный сайт;
  • участие в городских мероприятиях и туристических ярмарках.

При выборе следующих видов рекламы, затраты в месяц составят 140 000 рублей:

  • ролик на телевидении;
  • оплата блогерам за клики;
  • выпуск ежемесячного журнала;
  • брошюры и визитные карточки (1000 штук офсетной печати).

Пошаговая инструкция открытия турфирмы

Для открытия собственной турфирмы, предприниматель должен решить — будет ли это бизнес с нуля или приобретение франшизы. Для того, чтобы открыть с нуля свою фирму, нужно скачать бесплатно или заказать бизнес-план (300-1000 долларов США).

С чего начать воплощение бизнес-идеи после составления бизнес-плана:

  1. Оформление документов.
  2. Приобретение или аренда помещения.
  3. Косметический ремонт.
  4. Оснащение фирмы техникой и мебелью.
  5. Налаживание сотрудничества с туроператором или самостоятельное разрабатывание тур программы.
  6. Найм и стажирование персонала.

Документы

Первое, что необходимо сделать — оформить ООО или ИП и стать на учет в Налоговой службе. Режим налогообложения предпочтительнее УСН, когда происходит выплата процента от полученной прибыли (15%). Необходимость в лицензировании отсутствует с 2007 года.

Для госрегистрации необходимо предоставить следующий пакет документов:

  • заявление;
  • квитанция об оплате госпошлины;
  • Устав;
  • копия паспорта.

После получения свидетельства о государственной регистрации, понадобится заключить договор с любым туроператором. Это откроет возможность онлайн доступа к турам.

Дополнительно понадобиться открыть банковский счет.

О документообороте и правилах работы туристического агентства информирует Федеральное агентство по туризму РФ .

Помещение и дизайн

Помещение для турагентства выбирать нужно с учетом следующего:

  • удобный подъезд и транспортная развязка;
  • наличие паркинга.

Располагаться фирма может в:

  • бизнес-центре;
  • центре города;
  • спальном районе.

Аренда помещения в месяц (при расположении недалеко от центра) обойдется примерно в 15 000 рублей.

Важно позаботиться о виде помещения и сделать косметический ремонт. На стенах желательно развесить копии учредительных документов и красочные фотографии радостных людей на отдыхе. Обязательно оборудовать удобное место для ожиданя клиента и организовать кофе и конфеты.

Затраты на ремонт могут составить около 25 000 рублей.

Оборудование и инвентарь

Для организации деятельности фирмы понадобится приобрести:

  • два компьютера;
  • принтер;
  • сканер;
  • два стола;
  • 4 офисных стула;
  • стенку для хранения бумаг и документов.

Приобретать можно как новую технику, так и б/у через Интернет. С учетом нового оснащения понадобится вложить от 70 000 рублей.

Персонал

Для старта туристической фирме понадобится штат из 3 сотрудников:

  • бухгалтер;
  • 2 менеджера по туризму.

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о