Бизнес ремонт компьютеров



Содержание страницы

Как создать сервисный центр по ремонту компьютеров: этапы бизнес-плана

Компьютеры, ноутбуки и прочая цифровая техника есть в каждом доме. Это предметы обычно достаточно дорогостоящие и многим пользователям выгоднее ремонтировать их, нежели менять на новые. Особенно это актуально в период экономического кризиса. Вот отличный повод составить бизнес-план сервисного центра по ремонту компьютеров и открыть успешное дело.

Особенности планирования

В первую очередь нужно обладать знаниями в области компьютерной техники и программного обеспечения или иметь в штате человека, который очень хорошо в этом разбирается. Второе, о чем следует позаботиться на этапе планирования, – это проанализировать свою рыночную нишу. Собственно, с маркетингового исследования рынка компьютерных услуг и начинается бизнес-план.

Услуга будет популярна только в том случае, если конкуренция полностью отсутствует либо минимальна. В некоторых районах или даже городах ремонт компьютеров не настолько востребован, чтобы открывать сервисный центр. Кстати, зачастую помощь в ремонте ПК оказывают на дому программисты – они также считаются конкурентами, причем довольно серьезными за счет того, что их услуги стоят относительно дешево.

Услуги

Какие услуги оказывают сервисные центры:

  • диагностика и ремонт компьютеров и ноутбуков;
  • установка и обновление программного обеспечения;
  • настройка программ;
  • замена картриджей;
  • восстановление удаленных данных;
  • замена деталей.

Мастера по ремонту компьютерной техники могут работать как в офисе, так и выезжая на дом к клиенту.

Ответственность

В работе сервисного центра значительная часть заказов приходится на установку программного обеспечения. Трудность заключается в том, что лицензионное ПО стоит значительно дороже пиратских версий. Но клиенты, особенно в небольших городах, не любят переплачивать. Совет: рисковать не стоит. Лучше сразу отказаться от работы с нелицензионными программами. В российском законодательстве есть статья, которая предусматривает наказание за установку пиратского ПО: ответственность достаточно серьезная и может грозить даже лишением свободы.

Регистрация и поиск помещения

Зарегистрироваться в налоговой инспекции разумнее всего в качестве индивидуального предпринимателя; но если в перспективе планируется сеть сервисных центров, то лучше сразу организовать общество с ограниченной ответственностью.

Что касается самого помещения, то большого и просторного офиса не потребуется. Но в любом случае оно должно быть разделено на 2 или 3 отсека – это зависит от масштаба предприятия и количества сотрудников. Место расположения компьютерного ремонтного центра должно находиться вблизи бизнес-центров, учебных заведений, офисов. Целевая аудитория – это жители города или района, офисные работники и студенты. В общем, компьютерный доктор нужен почти всем.

Оборудование и персонал

Покупка оборудования – это ключевой момент. Обязательно нужно предусмотреть все детали и включить их в свой бизнес-план по ремонту компьютеров. Ведь эта деятельность требует постоянного наличия запасных деталей, программного обеспечения и инструмента.

В офис для сервисного центра нужна мебель, компьютеры, стеллажи, рабочие столы и прочие предметы офисного интерьера. Их количество зависит от масштаба организации и предполагаемого штата сотрудников.

Среди сотрудников сервисного центра должны быть только квалифицированные специалисты. От их профессионализма напрямую зависит судьба всего предприятия. На начальном этапе лучшая реклама для центра – это довольные клиенты, именно они будут рекомендовать специалистов.

Реклама

Сегодня способов заявить о себе много. Наиболее эффективные из них – это яркая вывеска на входе в офис, баннер или реклама на билборде. Но это достаточно затратное мероприятие для начинающего предпринимателя.

Бюджетные способы продвижения – это объявления в газетах, социальных сетях на городских порталах в интернете. Также можно распечатать визитки, буклеты, всевозможные рекламные листовки, календари и многое другое.

Финансовые расчеты

Бизнес-план компьютерного сервиса обязательно предполагает финансовое планирование. Для каждого отдельного плана расчеты будут индивидуальными, потому что масштаб предприятия может быть разным и зависеть от множества факторов, в том числе от собственных материальных возможностей.

Итак, минимальные расходы на организацию сервисного центра, в рублях:

  • аренда помещения – 20 000;
  • оборудование – 200 000;
  • оформление документов – 5 000;
  • реклама – 20 000;
  • дополнительные расходы – 20 000.

Итого минимальная сумма стартового капитала составит около 265 000 рублей.

Посчитать доход довольно сложно, потому что прибыль зависит только от количества клиентов. Единственное, что можно отметить: стоимость услуг профессионального мастера высокая, а клиенты за оперативную помощь готовы платить любую сумму. Поэтому все зависит только от специалистов и их компетенции.

Приведенный бизнес-план компьютерного сервиса рассчитан на новичка с ограниченным бюджетом. Но даже в большом городе и с большими материальными возможностями не следует планировать крупное предприятие с нуля. Любую организацию можно расширить, если это потребуется.

Большой плюс в сервисном бизнесе – это возможность заключить договор на гарантийный ремонт и обслуживание техники с крупной компанией. Но подобные фирмы отдают предпочтение только проверенным и серьезным сервисным центрам.

Как составить бизнес-план: Видео

Бизнес-идея ремонта компьютеров и мобильников

Высококлассный ремонт компьютеров и любой современной мобильной техники является очень перспективной и доходной бизнес-идеей.

  • Ремонт, восстановление, обновление, обслуживание любых моделей телефонов
  • С чего начать бизнес по ремонту любой мобильной техники
  • Сколько можно заработать
  • Сколько нужно денег для старта бизнеса
  • Какое выбрать оборудование для бизнеса
  • Какой ОКВЭД необходимо указать при регистрации бизнеса
  • Какие документы нужны для открытия бизнеса по ремонту компьютеров и мобильников
  • Какую систему налогообложения выбрать при регистрации бизнеса
  • Нужно ли разрешение для открытия
  • Технология управления бизнесом по ремонту компьютеров и мобильников
  • Новичку в ремонте компьютеров и мобильных устройств

Пожалуй уже и не найдешь человека у которого нет мобильного телефона, компьютера, ноутбука, планшета или смартфона.

Так что 90% населения города являются Вашими потенциальными клиентами, что конечно же довольно высокий показатель.

Но конечно же не надо обольщаться, так как конкуренция на этом рынке тоже серьезная.

Для успешного бизнеса необходимо открыть сервисный специализированный центр по быстрому ремонту и обслуживанию любых компьютеров и любой современной мобильной техники в городе.

Сервисный центр оснащается современными рабочими местами, оборудованными всем необходимым, лучшим для проведения высококлассного ремонта, начиная с профессионального инструмента и заканчивая уникальными приборами для диагностики электроники.

Ремонт должны производить опытные, высококвалифицированные, лучшие мастера, умеющие точно и быстро диагностировать неполадки и осуществлять настройку и ремонт компьютеров и любой современной мобильной техники.

Для осуществления ремонта необходимо наладить контакты с крупными ведущими поставщиками запасных частей и иметь хорошо укомплектованный склад.

Ремонт, восстановление, обновление, обслуживание любых моделей телефонов

Ремонт любых моделей мобильных современных телефонов: HTC — как это делают профессионалы можете посмотреть https://remobi.ru/remont-telefonov/htc , Samsung и т.д. включает следующие основные виды операций – обновление, восстановление, замена, ремонт.

Самые распространенные сегодня варианты модернизации это смена прошивки телефона или обновление ПО.

Среди операций по восстановлению на первом плане находятся – восстановление после «водных процедур», восстановление контактов с телефона, разблокировка.

Среди самых распространенных замен числятся – замена дисплея полная, замена различных корпусных частей и деталей, замена звукового динамика и элемента звонка, простая замена микрофона.

Самые распространенные операции по ремонту касаются системного разъема, радиоблока, кнопки включения.

Быстрый ремонт любых моделей мобильных современных телефонов во многих случаях производится в присутствии владельца за 10-30 минут . На все виды производимого ремонта и заменяемые запасные части дается соответствующая гарантия.

С чего начать бизнес по ремонту любой мобильной техники

Сроки диагностики и ремонта любых компьютеров, а также, любой современной мобильной техники зависят от трудоемкости, сложности работ.

Собственно, несложный ремонт занимает 20-60 мин. и при желании клиента всегда может производиться при нем.

Необходимо давать полноценную гарантию на все осуществляемые нами услуги по ремонту и обслуживанию любых компьютеров и современных мобильных устройств.

Персонал, должен четко выполнять свои обязанности, знать, что такое уважение и внимательное отношение, уметь экономить время, нервы, средства клиентов принимая правильные, обдуманные решения практически в любых ситуациях.

Нестабильная работа или выход из строя любого компьютера или сотового телефона доставляет множество неудобств, начиная с нарушения привычного нам, спокойного ритма жизни и заканчивая убытками, связанными с недоступностью или потерей важной информации.

Сервисный специализированный центр по ремонту любых компьютеров и любых мобильных устройств всегда должен быть готов помочь минимизировать потери клиента.

Сколько можно заработать

Заработок на ремонте компьютеров и мобильников варьируется от того, какие услуги будут предоставляться мастерской. Стоит заранее составить прайс услуг. Цена установки и переустановки операционной системы может обойтись в 250-350 рублей. За установку какой-нибудь программы на мобильный телефон или компьютер клиент может заплатить от 50 до 120 рублей. Здесь цена за услугу зависит от того, устанавливается лицензионный софт или обычный. Конечно, под понятие ремонта подпадают диагностика (200 рублей), замена запчастей (400 рублей) и другие ремонтные работы. В день стабильно можно иметь 3-4 заказа.

Сколько нужно денег для старта бизнеса

Начинающему предпринимателю придется вложить не менее 2000-3000 долларов. Однако окупится эта сумма достаточно быстро. 1000 долларов будет стоить создание собственного рекламного сайта, его продвижение в Интернете. На 500 долларов нужно закупить все необходимое оборудование. Еще приблизительно в 500 долларов обойдется аренда помещения.

Какое выбрать оборудование для бизнеса

Для данного бизнеса в обязательном порядке необходимо приобрести микроскоп, термовоздушную паяльную станцию, олово, припои, расходные материалы, стандартный рабочий инструмент (отвертки и пр.). Естественно, понадобится рабочий стол и офисная техника (как минимум компьютер для доступа к рабочему сайту, принтер), кассовый аппарат для распечатки квитанций.

Какой ОКВЭД необходимо указать при регистрации бизнеса

При регистрации индивидуального предпринимательства необходимо указывать код 95.11 («Ремонт компьютеров и периферийного компьютерного оборудования»). В качестве дополнительного кода можно указать кож 95.12 («Ремонт коммуникационного оборудования»).

Какие документы нужны для открытия бизнеса по ремонту компьютеров и мобильников

Предпринимателю понадобится зарегистрировать ИП. Для этого сначала нужно стать на учет в налоговой инспекции, где необходимо получить соответствующее свидетельство. Его копию, а также копию паспорта, квитанцию об оплате госпошлины и заявление по форме нужно подать в органы местного самоуправления.

Какую систему налогообложения выбрать при регистрации бизнеса

В бизнесе по ремонту компьютеров и мобильников лучше применить упрощенную систему налогообложения (УСН).

Нужно ли разрешение для открытия

Ремонт компьютерной и мобильной техники, а также открытие мастерской по ремонту не требуют сертификации и лицензирования.

Технология управления бизнесом по ремонту компьютеров и мобильников

Предпринимателю важно использовать системы электронного учета для того, чтобы не перепутать компьютерную технику, принадлежащую разным клиентам. Для этого можно использовать «Программу для сервисного центра» или же электронные таблицы.

Первое время сам предприниматель будет успешно справляться с работой, но если количество клиентов увеличится, то необходимо нанять персонал. Достаточно двух сотрудников: инженера по ремонту техники и менеджера.

Важно сразу связаться с поставщиками. Наличие своевременно поставленных запчастей – залог того, что мастерская никогда не будет испытывать их дефицита и сможет предоставлять весь спектр услуг. Рекламу можно осуществлять через Интернет и посредством раздачи визиток и флаеров.

Бизнес на ремонте компьютеров на дому: бизнес-план, доходность, затраты

Компьютерная грамотность людей постоянно повышается, поэтому пользователи ПК в состоянии самостоятельно устранить ряд проблем, связанных с компьютером. Хотя далеко не все способны выполнить серьёзный ремонт собственными силами. В статье рассмотрим бизнес план ремонта компьютеров с расчетами.

Поэтому спрос на услуги по восстановлению компьютеров существует и создание бизнеса, предполагающего оказание данных услуг, выглядит перспективным делом. При этом требуется наличие некоторых знаний и организованности. Этот процесс усложняет масса сложностей и специфических моментов, преодолевать которые проблематично.

Используют два способа построения бизнеса, основанного на ремонте компьютеров. Оба варианта отличаются друг от друга некоторыми нюансами.

Преимущества и недостатки открытия сервиса по ремонту компьютеров

В таблице ниже рассмотрим преимущества и недостатки при открытии сервис-центра, занимающегося ремонтом компьютерной техники. Можно выделить, что основная целевая аудитория — люди, у которых есть потребность в ремонте компьютеров и ноутбуков, а также диагностики и лечения от вирусов.

Как открыть сервисный центр с нуля: документы для регистрация в налоговой

Можно выделить два варианта открытия центра по ремонту компьютеров: с регистрацией в налоговой и без официальной регистрации.

Преимущества такого способа очевидны, но он не относится к полноценному бизнесу, приносящему постоянный и ощутимый доход. Это всего лишь один вариант дополнительного заработка. Желание заняться профессиональным делом должно соотноситься с другим способом построения бизнеса.

Например, вам придётся производить контроль работы мастеров, разрабатывать новые услуги, продвигать компанию на рынке и т. д. То есть непосредственным ремонтом компьютеров займутся наёмные работники. Часто человек, решивший заняться бизнесом в сфере компьютерного ремонта, начинает работать на себя, а в дальнейшем, скопив начальный капитал, переходит к созданию более крупного бизнеса. Данный переход связан с возникновением некоторых рисков и проблем.

Для регистрации в налоговой компании по ремонту компьютеров можно подать документы на создании ИП или ООО. Ниже в таблице проанализируем основные преимущества, а также необходимый перечень документов для оформления каждой из юридической формы. При регистрации по ОКВЭД выбирайте основную деятельность: 95.11 — Ремонт компьютеров и периферийного компьютерного оборудования, дополнительно можно указать код ОКВЭД 95.12 — Ремонт коммуникационного оборудования.

  • квитанция об оплате госпошлины (800 руб.);
  • заверенное заявление у нотариуса по форме №Р21001;
  • заявление о переходе на ЕНВД или УСН (иначе будет по умолчанию ОСНО);
  • копия всех страниц паспорта.
  • заявление по форме №Р11001;
  • устав ООО;
  • решение об открытии ООО или протокол при наличии нескольких учредителей (партнеров);
  • квитанция об оплате госпошлины (4000 руб.);
  • заверенные у нотариуса копии паспортов учредителей;
  • заявление о переходе на ЕНВД или УСН.

По закону уставной капитал ООО не может быть меньше 10 000 руб.!

В налоговой отчетности сервисного центра по ремонту компьютерной техники можно применять БСО (бланк строгой отчетности) вместо ККМ (контрольно-кассовой машины) / статья 2, пункт 2 Федерального закона № 54-ФЗ от 22.05.2003. Бланк строгой отчетности можно использовать тогда, когда мы оказываем услуги населению (как в нашем примере). БСО не используется при продаже товаров.

Реализация на практике

Чтобы предоставлять услуги по ремонту компьютеров, не обязательно обладать большим стартовым капиталом. Факторами успеха в данном случае являются:

  • низкие цены;
  • высокое качество услуг;
  • оперативное выполнение заказа;
  • широкий перечень услуг;
  • ответственность перед клиентами.

Обращайте внимание на уровень предоставляемых услуг. Если после ремонта компьютера клиент вновь столкнётся с той же проблемой, то он вряд ли снова обратится к вам.

Конкуренция в сегменте рынка, связанного с компьютерным ремонтом, высока. Многие молодые люди пытаются восстанавливать и обслуживать компьютерную технику для получения дополнительного заработка. Поэтому установка высоких цен на начальном этапе означает лишение возможности по созданию клиентской базы.

Следующий фактор – скорость реакции на заказ. Современные пользователи привыкли играть в любимые игры или проводить время в социальных сетях. Поэтому клиент отдаст предпочтение тому виду сервиса, который поможет быстро вернуться к его привычному ритму жизни. Ваша клиентская база увеличится, если вы в кратчайшие сроки приедете по адресу и устраните проблему.

К компьютерной помощи относится широкий спектр услуг, включающий в себя:

  • ремонт и обслуживание компьютеров;
  • антивирусное лечение;
  • восстановление утерянных данных;
  • настройка сетей и другое.

Размер вашей прибыли при этом зависит от степени расширения ассортимента предоставляемых вами услуг.

В любой работе предполагается возникновение некоторого количества ошибок. Например, не сохранился адрес при настройке сети или выскочил разъём из порта. Подходите к работе ответственно и вовремя ликвидируйте ошибки и недочёты в своей работе.

Реклама бизнеса

Пример рекламной листовки по ремонту компьютеров

Возможно одним из самых действенных способов для входа в бизнес будет локальная (в ближайших районах) расклейка объявлений на подъездах домов, в которых указывается краткий перечень услуг и контактные данные. Ваша первая задача заключается в создании базы лояльных посетителей, которые могут вас порекомендовать своим знакомым.

Компьютерный ремонт – это серьёзно. Уголовная ответственность

Основная масса заказов связана с настройкой программного обеспечения (ПО). Но помните, что при этом возникает риск подпасть под действие статьи 146 ч. 2 Уголовного кодекса РФ, предусматривающей наказание за установку или настройку программного обеспечения, не имеющего лицензии. Если мастер попадётся за таким занятием, то ему грозит штраф либо заключение под стражу.

Данная проблема очень важна, поскольку 90% потенциальных клиентов пользуются пиратскими копиями ПО. Высока вероятность стать объектом плановой проверки ОБЭП либо жертвой конкурентов, поэтому лучше отказаться от работы с нелицензионными программами. В данном случае трудности неизбежны – ведь население малых городов России не горит желанием отдавать немалую сумму за доступ к лицензионному ПО.

Так, стоимость работы с пиратскими копиями составит примерно 700 рублей. Из них 500 руб. приходится на установку ПО, а 200 руб. – на отладку. Если же производить работу с лицензией, то ситуация существенно меняется. Придётся либо отказываться от заказа клиента, так как у него установлена пиратская копия операционной системы, либо предлагать установку лицензионной ОС за 3500 руб. с оплатой услуг специалиста от 500 до 1000 руб. Такая ситуация вряд ли поспособствует росту числа желающих, готовых платить такую сумму.

Таким образом получается, что сектор рынка по компьютерному ремонту определяется высоким спросом на подобные услуги, однако клиенты не хотят платить честно. Поэтому ищите способы решения данной проблемы. Большинство опытных бизнесменов рекомендуют отказываться от использования нелицензионного ПО. Их советы сводятся к одному – необходимости убеждать клиентов платить за легальный софт, поскольку это в первую очередь выгодно для них. Лицензионное программное обеспечение гарантирует его стабильную работу и качественное сервисное обслуживание.

Вебинар о том, как отрыть бизнес по ремонту компьютеров и электроники (предприниматель Евгений Куценко)

Советы опытных предпринимателей

  1. Сопровождайте приём заказа получением информации о софте, установленном на компьютере клиента. При использовании нелицензионного ПО заказчика информируют о невозможности предоставления услуг либо предлагается установка официального ПО.
  2. Регулярно расширяйте перечень предоставляемых услуг.
  3. Ищите клиентов среди предпринимателей и юридических лиц – данные категории заказчиков обычно пользуются лицензионными программами.
  4. Грамотно продвигайте свои услуги, акцентируя внимание на качестве и работе только с лицензионными продуктами.
  5. Удерживайте постоянных клиентов, предлагая им скидки или всевозможные бонусы.

Нельзя утверждать, что такие советы помогут легко и быстро наладить ваш бизнес. На начальном этапе не получится заработать ощутимой прибыли, так как следование правилу «Работаем только с лицензионным ПО» приведёт к отказу от обширной базы клиентов. Но долгая и упорная борьба за каждого заказчика позволит вам добиться желаемого результата.

Франшиза по ремонту компьютеров

На рынке можно купить уже готовое бизнес-решение по организации центра по ремонту компьютерной техники. Франшиза «Вирусов.нет» (http://www.virusov-net.com) имеет следующие параметры:

  • Куда и как давать рекламу
  • Рекомендуемые шаблоны объявлений
  • Создание продажного сайта
  • Обучение контекстной рекламе (яндекс.директ)
  • Инструкция наемному менеджеру
  • Контроль менеджера
  • Шаблоны отчетов менеджера

Оценка привлекательности бизнеса журналом Finzz.ru


3.8

Бизнес по ремонту компьютеров

Ремонт компьютеров бизнес. Как открыть ремонт компьютеров.

Если Вы хорошо разбираетесь в компьютерах, имеете навыки по ремонту и установке программного обеспечения, то на этом можно зарабатывать. Бизнесом по ремонту компьютеров можно заниматься даже у себя на дому, поначалу этого будет вполне достаточно. В этой статье мы рассмотрим, как заняться ремонтом компьютеров и какие нюансы нужно учесть при работе с клиентами.

Бизнес по ремонту компьютеров.

Специалистов занимающихся ремонтом компьютерной техники можно разделиться на две категории, те, кто занимается ремонтом у себя на дому и те, кто работает в мастерской.

Теперь рассмотрим подробней, оба варианта.

Ремонт на дому. С ремонта на дому начинают практически все начинающие компьютерщики. Схема довольно проста, берёте системный блок компьютера или ноутбук заказчика к себе домой, и ремонтируете. По окончании работ либо отвозите системный блок заказчику домой либо если ремонтируется ноутбук, заказчик сам приезжает.

Если требуется мелкий ремонт или настройка — установка программ, драйверов, настройка интернета, WI-FI, то тут достаточно выезда к клиенту на дом.

Ремонт на дому имеет свои плюсы, обычно такой вид заработка официально не регистрируют, клиент рассчитывается с Вами за выполненную работу и все деньги Ваши. Но тут есть и свои минусы, работая нелегально, сделать нормальную рекламу не получиться и клиентов будет немного. Основная часть клиентов будут друзья, знакомые, знакомые друзей, коллеги по работе, соседи. Соответственно и доходы будут небольшие, то есть это будет не бизнес, а скорее заработок или дополнительный доход.

Как открыть мастерскую по ремонту компьютеров.

Второй вариант это открытие мастерской по ремонту компьютеров и официальная регистрация предпринимательской деятельности.

Регистрируемся в качестве ИП.

Выбираем код ОКВЭД — 72.50 Техническое обслуживание и ремонт офисных машин и вычислительной техники.

В налоговой нужно написать заявление на упрощенный налог, также понадобится купить книгу доходов расходов. В отделе статистики получить справку для открытия счёта в банке. Заказать печать.

Стать на учёт в пенсионном фонде.

Арендовать помещение под мастерскую.

Мастерская также имеет свои плюсы – возможность сделать хорошую рекламу в интернете, в газетах, на местном телевидении. Соответственно и клиентов будет больше чем при работе на дому. Возможность сотрудничества с организациями по обслуживанию компьютерной техники и программного обеспечения.

Возможность брать на работу сотрудников, так как довольно часто приходиться выезжать на дом к клиентам для настройки интернета и WI-FI.

Объёмы работ и количество заказов значительно больше, чем при работе у себя на дому.

Но также есть и тут свои минусы – нужно платить налоги, за аренду помещения, зарплату сотрудникам и прочие расходы. Помимо этого будут проверки особенно на предмет работы с лицензионным программным обеспечением.

Что касается работы с нелицензионными программами, то тут существует вероятность проверки государственными органами ОБЭП, ФСБ, Отдел К, на наличие лицензий на операционные системы и программы на компьютерах. В случае наличия нелицензионного ПО, технику могут конфисковать, а предпринимателя оштрафовать за распространение пиратского ПО.

Но при ремонте компьютеров переустановка операционной системы обычно Windows XP, Windows 7 или Windows 8 требуется очень часто, а не каждый владелец своего компьютера готов покупать лицензионную версию стоимостью около 200$. Если можно установить пиратскую версию бесплатно и оплатить только её установку.

Устанавливая нелицензионное, программное обеспечение, Вы нарушаете закон, но клиент в большинстве случаев, хочет именно установить пиратскую версию, и платить за лицензию готовы только единицы.

Поэтому, если будете работать только с лицензионным ПО, то потеряете часть своих клиентов. С деталями дело обстоит проще, покупаете в магазине с постоянной скидкой или через интернет так будет ещё дешевле. Стоимость деталей клиент оплачивает Вам предварительно.

Бизнес ремонт компьютеров.

Вот примерный список услуг, которые оказывают в мастерских по ремонту компьютерной техники:

  • Диагностика неисправностей.
  • Установка операционной системы.
  • Настройка операционной системы.
  • Установка драйверов.
  • Удаление вирусов.
  • Установка и настройка программного обеспечения.
  • Проводка и настройка локальных сетей.
  • Настройка интернет и сети WI–FI.
  • Чистка ноутбуков от пыли.
  • Замена деталей и т д.

Список может меняться в зависимости от навыков работы специалистов, можно добавить такие услуги как перепрошивка роутеров, настройка серверов и т д.

Расценки на услуги зависят от конкретного региона, обычно во всех мастерских по городу цена практически одинаковая.

Сколько можно зарабатывать на ремонте компьютеров? Вот прайс-лист одной из мастерских в Москве.

Довольно часто в стоимость ремонта входит сразу несколько услуг по ремонту, и конечная стоимость ремонта получается несколько тыс. рублей.

Бизнес на ремонте компьютерной техники будет всегда востребованным, но конкуренция в этой нише тоже довольно большая, в любом случае при наличии хороших навыков ремонта всегда можно иметь дополнительный доход.

Как создать сервисный центр по ремонту компьютеров: этапы бизнес-плана

Компьютеры, ноутбуки и прочая цифровая техника есть в каждом доме. Это предметы обычно достаточно дорогостоящие и многим пользователям выгоднее ремонтировать их, нежели менять на новые. Особенно это актуально в период экономического кризиса. Вот отличный повод составить бизнес-план сервисного центра по ремонту компьютеров и открыть успешное дело.

Особенности планирования

В первую очередь нужно обладать знаниями в области компьютерной техники и программного обеспечения или иметь в штате человека, который очень хорошо в этом разбирается. Второе, о чем следует позаботиться на этапе планирования, – это проанализировать свою рыночную нишу. Собственно, с маркетингового исследования рынка компьютерных услуг и начинается бизнес-план.

Услуга будет популярна только в том случае, если конкуренция полностью отсутствует либо минимальна. В некоторых районах или даже городах ремонт компьютеров не настолько востребован, чтобы открывать сервисный центр. Кстати, зачастую помощь в ремонте ПК оказывают на дому программисты – они также считаются конкурентами, причем довольно серьезными за счет того, что их услуги стоят относительно дешево.

Услуги

Какие услуги оказывают сервисные центры:

  • диагностика и ремонт компьютеров и ноутбуков;
  • установка и обновление программного обеспечения;
  • настройка программ;
  • замена картриджей;
  • восстановление удаленных данных;
  • замена деталей.

Мастера по ремонту компьютерной техники могут работать как в офисе, так и выезжая на дом к клиенту.

Ответственность

В работе сервисного центра значительная часть заказов приходится на установку программного обеспечения. Трудность заключается в том, что лицензионное ПО стоит значительно дороже пиратских версий. Но клиенты, особенно в небольших городах, не любят переплачивать. Совет: рисковать не стоит. Лучше сразу отказаться от работы с нелицензионными программами. В российском законодательстве есть статья, которая предусматривает наказание за установку пиратского ПО: ответственность достаточно серьезная и может грозить даже лишением свободы.

Регистрация и поиск помещения

Зарегистрироваться в налоговой инспекции разумнее всего в качестве индивидуального предпринимателя; но если в перспективе планируется сеть сервисных центров, то лучше сразу организовать общество с ограниченной ответственностью.

Что касается самого помещения, то большого и просторного офиса не потребуется. Но в любом случае оно должно быть разделено на 2 или 3 отсека – это зависит от масштаба предприятия и количества сотрудников. Место расположения компьютерного ремонтного центра должно находиться вблизи бизнес-центров, учебных заведений, офисов. Целевая аудитория – это жители города или района, офисные работники и студенты. В общем, компьютерный доктор нужен почти всем.

Оборудование и персонал

Покупка оборудования – это ключевой момент. Обязательно нужно предусмотреть все детали и включить их в свой бизнес-план по ремонту компьютеров. Ведь эта деятельность требует постоянного наличия запасных деталей, программного обеспечения и инструмента.

В офис для сервисного центра нужна мебель, компьютеры, стеллажи, рабочие столы и прочие предметы офисного интерьера. Их количество зависит от масштаба организации и предполагаемого штата сотрудников.

Среди сотрудников сервисного центра должны быть только квалифицированные специалисты. От их профессионализма напрямую зависит судьба всего предприятия. На начальном этапе лучшая реклама для центра – это довольные клиенты, именно они будут рекомендовать специалистов.

Реклама

Сегодня способов заявить о себе много. Наиболее эффективные из них – это яркая вывеска на входе в офис, баннер или реклама на билборде. Но это достаточно затратное мероприятие для начинающего предпринимателя.

Бюджетные способы продвижения – это объявления в газетах, социальных сетях на городских порталах в интернете. Также можно распечатать визитки, буклеты, всевозможные рекламные листовки, календари и многое другое.

Финансовые расчеты

Бизнес-план компьютерного сервиса обязательно предполагает финансовое планирование. Для каждого отдельного плана расчеты будут индивидуальными, потому что масштаб предприятия может быть разным и зависеть от множества факторов, в том числе от собственных материальных возможностей.

Итак, минимальные расходы на организацию сервисного центра, в рублях:

  • аренда помещения – 20 000;
  • оборудование – 200 000;
  • оформление документов – 5 000;
  • реклама – 20 000;
  • дополнительные расходы – 20 000.

Итого минимальная сумма стартового капитала составит около 265 000 рублей.

Посчитать доход довольно сложно, потому что прибыль зависит только от количества клиентов. Единственное, что можно отметить: стоимость услуг профессионального мастера высокая, а клиенты за оперативную помощь готовы платить любую сумму. Поэтому все зависит только от специалистов и их компетенции.

Приведенный бизнес-план компьютерного сервиса рассчитан на новичка с ограниченным бюджетом. Но даже в большом городе и с большими материальными возможностями не следует планировать крупное предприятие с нуля. Любую организацию можно расширить, если это потребуется.

Большой плюс в сервисном бизнесе – это возможность заключить договор на гарантийный ремонт и обслуживание техники с крупной компанией. Но подобные фирмы отдают предпочтение только проверенным и серьезным сервисным центрам.

Как составить бизнес-план: Видео

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о