Высокая конкуренция



Содержание страницы

1. В стране Z предприятия самостоятельно решают, что и сколько производить, ориентируясь на поведение и пристрастия потребителей. К какому типу хозяйственных систем можно отнести экономику страны Z? 1) плановому 2) командному 3) рыночному 4) традиционному 2. Верны ли следующие суждения о рыночной экономике?А. Для рыночной экономики характерно централизованное планирование производства. Б. Основой рыночной экономики является частная собственность на средства производства. 1) верно только А 2) верно только Б 3) верны оба суждения 4) оба суждения неверны 3. В государстве Z большинство предприятий находятся в частной собственности, но существуют государственные и муниципальные предприятия. Какой из названных экономической системе присущи такие отношения собственности? 1)традиционной 2)рыночной 3)командной 4)централизованной 4. В стране Z на рынке производства автомобилей высокая конкуренция среди предприятий различной формы собственности. Такая ситуация свойственна экономике 1)централизованной 2)рыночной 3)монополизированной 4)традиционной 5. В стране Z существует товарное производство и денежное обращение. Большинство занятых трудятся на промышленных предприятиях и в сфере обслуживания. Какая дополнительная информация позволит сделать вывод о том, что экономика страны Z носит рыночный характер? 1)Промышленное производство сосредоточено на крупных предприятиях. 2)В стране гарантировано равенство различных форм собственности. 3)Между предприятиями существуют договорные отношения. 4)Несовершеннолетним работникам предоставляются льготы. 6. В рыночной экономике 1)вопрос о том, что производить, решается органами государственного управления 2)цена на товары определяется соотношением спроса и предложения 3)государственный план определяет, сколько производить определённой продукции 4)спрос регулируется карточками, талонами, списками льготников 7. В странах с рыночной экономикой 1)производитель самостоятельно определяет, что и сколько производить 2)государство устанавливает размер заработной платы работникам 3)министерство финансов распоряжается прибылью предприятий 4)каждый гражданин обязан трудиться на каком-либо предприятии 8. Рыночная экономика, в отличие от командной, 1)обеспечивает полную занятость 2)порождает товарный дефицит 3)исключает спады производства 4)предполагает конкуренцию производителей 9.Верны ли следующие суждения о рыночной экономике? А. Рыночной экономике свойственна конкуренция производителей. Б. Рыночная экономика периодически подвержена кризисам. 1)верно только А 2)верно только Б 3)верны оба суждения 4)оба суждения неверны 10. Верны ли следующие суждения о роли экономики в жизни общества? А. Экономика обеспечивает удовлетворение потребностей людей. Б. Экономика, прежде всего, закрепляет и обеспечивает равенство прав граждан. 1)верно только А 2)верно только Б 3)верны оба суждения 4)оба суждения неверны

Хочешь пользоваться сайтом без рекламы?
Подключи Знания Плюс, чтобы не смотреть ролики

Больше никакой рекламы

Хочешь пользоваться сайтом без рекламы?
Подключи Знания Плюс, чтобы не смотреть ролики

Больше никакой рекламы

Ответы и объяснения

Ответы и объяснения

Проверенный ответ

  • briochetina
  • умный

1. В стране Z предприятия самостоятельно решают, что и сколько производить, ориентируясь на поведение и пристрастия потребителей. К какому типу хозяйственных систем можно отнести экономику страны Z?

2. Верны ли следующие суждения о рыночной экономике?

2) верно только Б

3. В государстве Z большинство предприятий находятся в частной собственности, но существуют государственные и муниципальные предприятия. Какой из названных экономической системе присущи такие отношения собственности?

4. В стране Z на рынке производства автомобилей высокая конкуренция среди предприятий различной формы собственности. Такая ситуация свойственна экономике

5. В стране Z существует товарное производство и денежное обращение. Большинство занятых трудятся на промышленных предприятиях и в сфере обслуживания. Какая дополнительная информация позволит сделать вывод о том, что экономика страны Z носит рыночный характер?

2)В стране гарантировано равенство различных форм собственности.

6. В рыночной экономике

2)цена на товары определяется соотношением спроса и предложения

7. В странах с рыночной экономикой

1)производитель самостоятельно определяет, что и сколько производить

8. Рыночная экономика, в отличие от командной

4)предполагает конкуренцию производителей

9.Верны ли следующие суждения о рыночной экономике?

3)верны оба суждения

10. Верны ли следующие суждения о роли экономики в жизни общества?

Конкуренция

Конкуренция — это такой процесс взаимодействия субъектов рынка в экономике, при котором борьба этих субъектов (рыночных организаций) приводит к улучшению сбыта продукции более успешного, сильного, передового (конкурентоспособного) предприятия. Развитие конкуренции на рынке, помимо возможности увеличения каналов сбыта, позволяет более конкурентоспособному предприятию получить возможность наиболее детально изучить потребности потенциальных потребителей и занять более высокую ступень на рыночной нише.

Конкурентная борьба позволяет:

  • выявить рыночную стоимость товара/услуги на данный момент;
  • установить новую рыночную стоимость товара/услуги;
  • рационально распределить прибыль с учетом различных издержек труда;
  • отрегулировать распределение имеющихся средств предприятия между различными отраслями.
Виды конкуренции

Существуют различные виды конкуренции. Классификация происходит по различным признакам (например, масштаб развития либо его характер и т.д.).

В зависимости от масштабов развития конкуренция бывает:

  • индивидуальная (на рынке присутствует один участник, целью которого является привлечение максимальной прибыли путем выбора наилучших условий купли-продажи товара/услуги);
  • местная (возникает, когда владельцы товаров/услуг пытаются поделить рыночную нишу);
  • отраслевая (предприятия, конкурирующие в одной отрасли производства, пытаются привлечь максимальное количество потенциальных потребителей с целью получить наибольшую прибыль);
  • межотраслевая (организации, конкурирующие в разных отраслях производства, пытаются завоевать наибольший сегмент потенциальных потребителей с целью максимизировать прибыль);
  • национальная (возникает на территории одного государства между отечественными производителями товаров и услуг);
  • глобальная (возникает на мировом рынке между предприятиями, хоз. объединениями и государствами разных стран).

В зависимости от характера развития конкуренция бывает:

  • свободная — возникает при отсутствии ограничивающего деятельность производителей гос. регулирования;
  • регулируемая — возникает в рамках госрегулирования;
  • ценовая — возникает в условиях «демпинга» — искусственного занижения цен на товары и услуги;
  • неценовая — возникает посредством улучшения качества производства и производимой продукции, системы менеджмента на предприятии и т.д.

В деятельности любой фирмы, намеревающейся занять лидирующие позиции и закрепиться на рынке, присутствуют следующие направления:

  • во-первых, это рыночная конкуренция с целью получения лучших поставщиков и лучшего сырья по приемлемой цене;
  • во-вторых, это борьба на рынке в области сбытовой политики;
  • в-третьих, это борьба среди потенциальных покупателей на рынке.

В зависимости от следования правилам равновесия на рынке конкуренция бывает:

  • совершенная конкуренция — базируется на следовании правилам равновесия на рынке: возможность выбирать «кому продавать и у кого покупать», возможность следовать свободной торговле без ограничений, однородность производимых товаров и услуг и наличие достаточно актуальной информации о продукции;
  • несовершенная конкуренция — основывается на пренебрежении предпосылками «конкурентного равновесия» и характеризуется неполной самостоятельностью производственных предприятий, дифференциацией производимой продукции (по различным отраслям экономики) и контролем за сегментами рынка.

В зависимости от спроса, предложения и их соотношения конкуренция бывает:

  • чистая — характеризуется большим числом продавцов и покупателей, абсолютно не влияющих на рыночные цены, взаимозаменяемой продукцией (большим количеством товаров-заменителей) и отсутствием силы рынка;
  • олигополистическая — относится к несовершенной конкуренции и характеризуется малым числом конкурентов, большой силой рынка, схожестью произведенных товаров/услуг и при этом присутствует одновременная ограниченность их количества;
  • монополистическая — относится к несовершенной конкуренции и характеризуется большим числом конкурентов, уравновешенностью конкурентных сил, дифференциированностью (отличительными качествами) товаров/услуг – их ценой, качеством, ассортиментом, силой торговой марки и т.д..

Следует учитывать, что на рынке, в принципе, не может существовать в совершенной конкуренции. В некоторых областях рыночная конкуренция может быть затруднена в связи со следующими факторами:

  • постоянные издержки в некоторых отраслях так высоки, что сэкономить на производстве (например, с помощью уменьшения затрат с одновременным увеличением производства) возможно только при условии, когда производитель работает в большом масштабе и занимает приличную долю на рынке;
  • активы, вложенные в основные средства производства – такие активы не могут быть переориентированы на другие производства и другой тип производимой продукции;
  • чрезмерные (даже избыточные) производственные мощности для максимального удовлетворения потребностей на товары/услуги.

Вышеперечисленные факторы являются предпосылками для образования монополий.

Монополию в зависимости от представленной ситуации можно интерпретировать как:

а) субъект хозяйственной деятельности, обладающий существенными преимуществами перед конкурентами;

б) состояние рынка, где лидирующую позицию (значительную долю рынка) занимает один производитель;

в) тип отношений в экономике, при котором у субъектов рынка появляется возможность «навязывать» свое мнение остальным участником рынка.

Виды монополий:

  • Естественная монополия (устойчивая монополия) – отрасль, в которой валовые затраты на производство товаров и услуг ниже, когда всю продукцию производит исключительно один товаропроизводитель, либо это отрасль, где осталась всего одна фирма вследствие конкуренции. А остальные предприятия не представляют собой никаких серьезных угроз для фирмы-монополии.
  • Искусственная – создается с определенной целью, все объекты отношений экономики оказываются в руках одного человека/предприятия.
  • Новаторская – возникает вследствие представления какой-либо компанией на рынок «новаторского», уникального товара, который конкурирующим компаниям довольно сложно повторить.

В зависимости от распределения капитала конкуренция бывает:

  • Внутриотраслевая конкуренция — это конкуренция на рынке между предприятиями одной отрасли с целью сотрудничества с лучшими поставщиками, закупки сырья по лучшей цене и менее затратного производства, а также сбытовая политика. Конечная цель внутриотраслевой конкуренции – получение прибыли и сверхприбыли.
  • Межотраслевая конкуренция — это конкуренция на рынке среди предприятий разных отраслей за получение возможности наиболее выгодного вложения капитала и его распределения. Конечная цель межотраслевой конкуренции – максимизация прибыли и рациональное ее перераспределение.

В зависимости от потребности, заложенной в основе самого товара или услуги, конкуренция бывает:

  • Горизонтальная конкуренция — это разновидность внутриотраслевой конкуренции; возникает между предприятиями, производящими одинаковый товар.
  • Вертикальная конкуренция — возникает среди фирм-производителей различных товаров, которые потенциальный потребитель может выбрать для удовлетворения одной и той же потребности.

В зависимости от соотношения предложения и спроса на определённый товар/услугу конкуренция бывает:

  • конкуренция продавцов (довольно высокая конкуренция в наши дни) — возникает среди предприятий, производящих определенную продукцию с целью завоевать больший сегмент потребителей и максимизировать прибыль;
  • конкуренция покупателей — возникает среди потенциальных покупателей, стремящихся приобрести определенный товар/услугу по более выгодной цене.

При изменении степени конкуренции продавцов обратно пропорционально меняется и степень конкуренции покупателей. Эти степени образуют период равновесия спроса и предложения. Вследствие увеличения данного периода цена будет определяться в большей степени затратами (издержками) производства.

Стратегия продаж: как победить в условиях высокой конкуренции

При устойчивом спросе на определенную продукцию происходит насыщение рынка. Но в большинстве своем компании выбирают для работы уже действующий и стабильно растущий рынок. Не стоит прибегать к большим рискам при создании нового рынка, чтобы занять на нем ведущие позиции. Всё больше игроков рынка заинтересованы в стабильном спросе. Это влечет повышению конкуренции, способствуя развитию рынка – в итоге он становится рынком покупателя.

На любом конкурентном рынке стратегия продаж сегодня должна заключаться в двух условиях: во-первых — помочь покупателю понять, что ему нужно, сформулировав собственную потребность, а во-вторых – предложить потребителю подходящее решение, удовлетворяя его потребность в нем на 110%. По возможности продавцу нужно превосходить ожидания потребителей, чтобы сформировать аудиторию лояльных, постоянных клиентов. То есть, нужно придерживаться нового типа позиционирования – действовать не «от конкурентов», а «к потребителю».

Стратегия продаж №1. Предлагайте не продукт, а решение проблем

Строиться диалог между продавцом и потребителем должен на основе принципа «уважаемый покупатель, какая задача у вас возникла? У меня есть следующее предложения для эффективного решения этой задачи…». Отметим, что возможно использование данного «консультационного принципа» не только в сегменте b2b, но также для эффективных b2c-продаж.

Лучшая статья месяца

Блокировка соцсетей, штрафы за опоздания и частые проверки демотивируют сейлзов, но и без контроля нельзя.

Мы подготовили статью, которая:

✩покажет, как программы слежения помогают защитить компанию от краж;

✩подскажет, чем на самом деле занимаются менеджеры в рабочее время;

✩объяснит, как организовать слежку за сотрудниками, чтобы не нарушить закон.

С помощью предложенных инструментов, Вы сможете контролировать менеджеров без снижения мотивации.

К примеру, широко известна классическая картинка из рекламы жевательной резинки – об удалении зубного налета, борьбе с запахом изо рта, кариесом и пр. Эта реклама напоминает потенциальному клиенту о проблеме и возможности её решить, а результат – свежее дыхание, здоровые зубы, возможность приятно общаться , к тому же, это вкусно и приятно. В результате реклама предлагает покупателю эффективное решение его задач за приемлемые деньги.

Действуют аналогичные законы и для климатического бизнеса. К примеру, покупатель нам говорит – дома такая атмосфера, что спать по ночам очень душно. Да и у жены аллергия на пыльцу, из-за чего нельзя открывать окна, и хроническая ангина, из-за которой нужно отказаться от кондиционеров. При понимании проблемы клиента можно подобрать ему подходящее решение. К примеру, покупку инверторного кондиционера, без шума во время работы, не мешая комфортному отдыху. Предоставьте потенциальному покупателю сведения о различных ионизаторах и фильтрах, с выбором подходящего режима и мощности, с учетом размера помещения и прочих факторов, чтобы обеспечить для человека оптимальные условия проживания без риска простудиться.

Не будем забывать о нашем показателе 110% – поэтому расскажите клиенту о том, что кондиционер способен достойно дополнить интерьер комнаты, став отличным элементом общего декора. А благодаря покупке инверторного кондиционера можно дополнительно сэкономить на электроэнергии. Такой подход подчеркивает не только стремление продаж, но и настоящую заботу о своих клиентах.

Стратегия продаж №2. Не делайте свой сегмент слишком узким

Для современного рынка характерна тенденция сегментации к более узким потребительским нишам. Следует ли перестраивать свою стратегию продаж ради получения дохода в подобных условиях? Да, это делать необходимо. Хотя степень сегментации будет варьироваться в зависимости от конкретного рынка деятельности компании – стратегия продаж должна формироваться с учетом этого факта. В частности, на климатическом рынке все покупатели могут быть разделены на 2 основных сегмента – розничные потребители (покупают оборудование для своих квартир, домов) и корпоративных (для оснащения магазинов, офисов, ресторанов, объектов коммерческой, социальной и транспортной инфраструктуры).

У покупателей будут разные потребности, которые варьируются от сложности задач и проектов, поэтому стратегия продаж должна быть адаптирована под разные сегменты. Например, у покупателей из разных сегментов варьируются и свои технические требования к оборудованию.

В частности, для розничного покупателя достаточно бытовой сплит-системы, чтобы поддерживать комфортную температуру в своем доме. А требования корпоративного заказчика заключаются в покупке более сложного, производительного и мощного оборудования – учитываться должно больше разных факторов, которые станут основой конкретного выбора. Поэтому при работе с корпоративным покупателем, необходимы более квалифицированные специалисты по продажам и технические специалисты, поддерживающие общение с потребителем на профессиональном уровне.

Также разделяются клиенты по сегментам с учетом размера достатка. От этого показателя будет зависеть степень сложности и функциональности предложенной техники.

Всё это позволяет утверждать – существует множество разных потребительских ниш. Мы не планируем покидать какую-либо из данных ниш – но стратегия продаж должна быть основана на особенностях данного сегмента.

Стратегия продаж №3. Ищите свободные потребительские ниши

Такой поиск свободных ниш в условиях конкурентного рынка является обязательным условием. Часто поиск новых клиентских ниш обусловлен появлением новых услуг либо товаров компании. Например, вряд ли кто-то 10 лет назад мог представить себе планшетные компьютеры. И сегодня появляется множество новинок, которые пытаются открыть себе путь на рынок, хотя большинство из них не находит потребительского спроса, оказываются несвоевременными либо непонятыми клиентами. Но всё же риск – это благородное дело, которое не так редко оправдывается серьезным успехом.

К примеру, мы поставляли в 2012-м году кондиционер на солнечных батареях. Он способен был сделать дом похожим на космическую станцию. С учетом большой стоимости данного оборудования был довольно серьезный срок окупаемости, поэтому и спрос оказался небольшим. Но данная ниша на рынке была принципиально новой, что позволило нам завоевать место на ней. Тем более, стоимость передовых технологий со временем уменьшается, а вот снижение цены электроэнергии в нашей стране припомнить не получается.

Основной бренд плюс узкие ниши

Алексей Кичатов, генеральный директор, CityExpress

Одним из наиболее эффективных способов продаж на насыщенном рынке становится уникальное торговое предложение – ориентируясь на четкий сегмент потребителей, а не на размытый образ покупателей. В период, пока идет насыщение рынка, не возникает особой необходимости сегментирования – отмечается рост продаж и без этого. Но в определенный момент ажиотаж покупателей сокращается, поэтому нужно выявить определенную нишу с минимальной конкуренцией для отличного потенциала роста сбыта, стратегия продаж должна быть с учетом запросов покупателей. Для этого должна пониматься конкретная целевая аудитория, с организацией адресной рекламы.

Для современного рынка характерна тенденция к сегментации на узкие ниши. Многие компании из различных сфер располагают не только главным брендом для массового рынка, но и отдельными брендами, предназначенными для конкретных сегментов. Нужно широко позиционировать основной бренд для охвата различных сегментов. К примеру, под брендом Nokia доступны разные модели телефонов, от бюджетных до самых дорогих. Однако для самых состоятельных покупателей компания предложила телефоны под эксклюзивным брендом Vertu.

Стратегия продаж №4. Создавайте и развивайте разные проекты одновременно

Совокупность брендов позволяет добиться конкурентной устойчивости и мощи компании. В частности, если ориентированы на корпоративных заказчиков, ограничиваться одним сегментом оборудования не стоит. Нужно включать в своем ассортименте современные, функциональные системы кондиционирования и более бюджетные решения, также прецизионные, моноблочные кондиционеры, вентиляционное оборудование, различные аксессуары и прочую технику. Компания должна располагать компетентной командой, которая сможет эффективно продвигать и использовать данный арсенал. Большое количество проектов должно быть ориентировано на главную задачу – соответствовать требованиям покупателей, завоевав их лояльность.

Стратегия продаж №5. Позиционируйте себя в рамках концепции вашего бизнеса

Всё больше в последнее время идут дискуссии между узким и широким позиционированием на рынке с тяжелой конкуренцией. Либо же стоит придерживаться гибкого позиционирования? Данный вопрос считаем риторическим. Подходящий выбор должен делаться с учетом конкретных целей и понимания, в каком направлении будет вестись компания и бренд. В том числе, необходим учет планируемой нормы прибыли, массовости обслуживаемого сегмента и амбиций компании.

Для закрепления на рынке, с занятием своего места и развитием вместе с данной нишей, можно рекомендовать узкое позиционирование. Его придерживаются компании и бренды, способные продвигать услуги и товары одновременно под различными торговыми марками. К примеру, это пиво для «ловящих ритм ночного города», а другой сорт для «настоящих мужиков». Поэтому компания предлагает продукцию для разных ниш, добиваясь широкого охвата, с повышением локального воздействия на конкретную нишу покупателей.

Представители массового сегмента, обладающие уникальным торговым предложением, связанным с конкурентным преимуществом, но позволяющим заинтересовать лишь часть клиентов, могут с уверенностью выводить свое предложение на рынок. Поскольку высоки шансы обратить на свое предложение внимание и более широкой ниши за счет принципа сарафанного радио.

К примеру, мы специализируемся на товарах в среднем ценовом сегменте. У нас стоимость обосновано выше по сравнению с брендами «madeinChina», однако остается ниже по сравнению с популярными торговыми марками из Японии. Покупатели из дилерской сети, которые взаимодействуют непосредственно с конечными потребителями, знают – китайцы не производят мощные сплит-системы. Такое оборудование было прерогативой японских брендов, поскольку китайские аналоги акцентировались на низкий ценовой класс. Мы решили изменить ситуацию на рынке, представив энергоэффективные инверторы, которые при похожих рабочих характеристиках оказались на треть дешевле японских аналогов, и порядка на 30% дороже в сравнении с неинверторными аналогами китайцев.

Для бюджетного сегмента данный продукт вряд ли бы должен оказаться заманчивым предложением, но и здесь удается найти своих покупателей. В основном это корпоративные заказчики, не желающие переплачивать за известность японских брендов, но им необходима установка инвертора, учитывая слабую нагрузочную способность электросети, для замены которой потребовались бы значительные расходы. Такие покупатели становятся самыми лояльными, способствуя важному эффекту для нашего бренда – для закрепления своего предложения в данном сегменте и дальнейшего развития.

Но узкое позиционирование на рынке более универсальных массовых товаров часто не подходит. Компания зависит от своей целевой аудитории, из-за чего может лишиться гибкости, которая так важна для продвижения продукции, ориентированной на наиболее широкий спектр потребителей.

Примером вновь могут стать инверторные полупромышленные кондиционеры. Поскольку при ставке в среднем ценовом сегменте исключительно на данное оборудование, не удастся завоевать значительную долю на рынке полупромышленного кондиционирования.

Поэтому практика подтверждает – широкое позиционирование предпочтительно для представителей низкого и среднего ценовых сегментов, которые могут завоевать значительную долю рынка.

Но всё же не рекомендуем играть с ценой, прибегая к демпингу. Но при наличии соответствующих ресурсов, подобный подход позволит добиться эффекта, ведь цена остается серьезным аргументом для покупателей.

Правильный выбор целевой аудитории позволит сохранить и развивать свои позиции на насыщенном рынке, хотя при достижении данной цели стоит использовать и другие эффективные тактические решения.

Стратегия продаж №6. Конкуренты идут к клиентам. Не отставайте от них!

Развитие стратегии продаж в таком случае должно происходить с учетом не только потребностей покупателей, но также используемой стратегии продаж конкурентов. Опередить своих конкурентов на рынке – одна из обязательных задач компании. Если конкуренты смогли перехватить клиента – это ваша недоработка. Не стоит паниковать – но полезные выводы из подобной ситуации сделать необходимо.

Определяющим фактором лояльности среди своих потребителей становится сервис. Покупатели часто готовы платить и переплачивать за получение достойного сервиса. Поэтому стоит акцентировать внимание не только на стоимости, но и на внимательности к покупателю. Поскольку преградой для сделки порой может оказаться даже мелочь.

Если складывается ощущение, что конкурент сильнее, нужно помнить – работники крупных компаний могут допускать ошибки, возможны и системные сбои. Не придерживаемся позиции, что нужно доносить клиентам информацию об ошибках конкурентов – обычно покупатели сами это ощущают, даже часто поделятся этой информацией с вами. Теперь важно не упустить свой шанс, предоставить клиенту необходимые условия, которых он не смог добиться от конкурента.

Сегментация рынка — это эволюционный процесс

Андрей Селезнев, директор по развитию бизнеса компании MarussiaMotors

На насыщенном рынке необходима особая стратегия продаж. Методы продаж здесь имеют серьезные отличия, по сравнению с растущим и свободным рынком. Продавцам на данном этапе разработки стратегии продаж необходимо концентрировать внимание на конкурентные преимущества собственного бренда, практикуя преимущественно консультативные продажи – это тоже зависит от конкурентоспособности продукции. В условиях высокой конкуренции приходится прибегать к нетривиальным решениям, позволяющим привлечь и сохранить клиентов. Поэтому при насыщении рынка более предпочтительно концентрировать внимание на более узкое позиционирование брендов, направляя усилия продавцов и маркетологов на эффективное решение основных задач данного позиционирования.

При определенном этапе зрелости рынка возникает углубляющаяся сегментация – многие конкурирующие продавцы могут добиться необходимых объемов продаж в специализированных нишах. Данный эволюционный процесс характерен для всех стран с развитой рыночной экономикой. Он будет быстрее протекать в странах с минимальным государственным регулированием национальной экономики.

В условиях рынка с высокой сегментацией каждый сегмент позволяет рассчитывать конкурентам на определенные преимущества. Ведь каждый сегмент на рынке предполагает ориентирование на разные категории покупателей. К примеру, множество разновидностей одинакового продукта либо дифференцированное ценообразование. Подобное условие выгодно и для мелких организаций, ориентированных на одну нишу покупателей, и для крупных, работающих для нескольких категорий одновременно.

Высокая конкуренция

Сложности в урегулировании логистических вопросов

3. Анализ внутренней среды

Изучение внутренней среды организации направлено на выявление сильных и слабых сторон организации. Для улучшения конкуренции выявляются сильные стороны организации, которые в дальнейшем нужно будет развивать. Борьба со слабыми сторонами организации, это основная задача руководства. Для выявления и избавления от них. Дж. Пирсом и Р. Робинсоном был выделен набор факторов, которые могут быть источником силы и слабости организации. Анализ этих факторов позволяет составить представление о внутренней среде организации, о ее слабых и сильных сторонах. Рассмотренные факторы относятся к следующим сферам:

2. Организация общего управления.

4. Финансы и учет.

Компания работает на рынке с 1994 года, и обладает многолетним опытом работы на рынке грузоперевозок и логистики. Отличные специалисты помогают клиентам сэкономить свое время на решение их транспортных проблем и снизить издержки на транспортное и экспедиционное обеспечение.

Своим клиентам компания предоставляет возможность самостоятельно рассчитать ставки на перевозку грузов, а также выбрать наиболее оптимальную схему перевозки. Экспедиционное сопровождение на всех этапах перевозки и контроль движения позволяет организовать систему информирования о местонахождении груза в любой момент.

В штате компании работает более 500 человек в 25 филиалов по России и 6 филиалов в других странах. Большое количество сотрудников требует организации в компании системы обучения, чтобы все сотрудники компании работали эффективно, как единый успешный механизм. Из-за недостатка высококвалифицированных сотрудников требуется привлечение специалистов со сторонних организаций.

Для стимуляции повышенной работы каждый сотрудник обладает не только стабильным окладом, но и системой KPI за каждый реализованный проект. Это позволяет повысить заинтересованность сотрудников в успешной реализации проекта по перевозки груза, а также повысить эффективность деятельности компании.

Уровень премиальной части зависит от сложности проектов и их продолжительности.

Из-за финансового кризиса в компании в 2009 годах резко снизилась выручка, и в результате компания получила лишь небольшую прибыль от своей основной деятельности. Однако динамика выручки показала стабильный рост и уже в 2010 году выручка компании стремительно пошла вверх. Большое значение для увеличения валовой прибыли компании сыграли принятые в 2011 году меры по снижению себестоимости. Это позволило компании получить более высокую валовую прибыль.

Организация общего управления

Компания SMART logistics способна организовать работу квалифицированного персонала над проектом любой сложности по доставке грузов. К каждому крупному проекту подбор квалифицированного персонала проводиться индивидуально.

Для повышения квалификации персонала в компании ежеквартально проводятся обучающиеся программы, составляются рекомендации и инструкции самыми различными материалами. Например, регулярно до сотрудников компании доводиться информация о работе каждого филиала, которая может быть полезна сотруднику в его работе.

Ежегодно в компании проводиться аттестация сотрудников на соответствие стандарту ИСО 9001:2008 «Инновационные менеджмент в области перевозки». Его проводит федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии.

Для того, чтобы выполнять столь качественную работу компании потребовались специалисты в самых различных областях. Например, в проект компании «Фортум» были привлечены имеющиеся в штате инженеры.

Для повышения качества оказываемых услуг, снижения себестоимости в компании проводиться большая работа с персоналом. Работа с персоналом проходит в несколько этапов:

анализ потребности компании в определенных специалистах;

оценка уровня развития имеющегося персонала;

оценка возможности дополнительного обучения сотрудников;

анализ результатов проведенного обучения;

анализ возможности привлечения к работе сотрудников других компаний;

привлечение специалиста к работе в компании.

В результате компания способна организовать работу квалифицированного персонала над проектом любой сложности по доставке грузов.

После группировки списка составляющих внутренней среды, была составлена таблица 3.1 – анализ сильных и слабых сторон организации.

Лига Европы: высокая конкуренция и зрелищность

Friday 18 March 2011

Article summary

Второй розыгрыш Лиги Европы дарит болельщикам накал страстей и футбол высшего качества, а ценность турнира повышает высочайшая конкуренция.

Article top media content

Article body

Высокий уровень конкуренции позволил Лиге Европы УЕФА уже в своем втором розыгрыше занять важную нишу в клубном футболе.

Во время жеребьевки четвертьфиналов и полуфиналов в Ньоне генеральный секретарь УЕФА Джанни Инфантино рассуждал об увлекательной борьбе и неожиданных результатах, которые дарит Лига Европы. Борьба в ней приближается к развязке, а победитель турнира определится в решающем матче в Дублине.

«Как вы все хорошо знаете, дебютному розыгрышу Лиги Европы сопутствовал небывалый успех по всем параметрам, а по ходу второго сезона статус турнира возрос еще больше, — заявил Инфантино. — Он подарил болельщикам и высокий накал страстей, и увлекательное зрелище, и футбол отличного качества. Бесспорно, конкуренция в Лиге Европы чрезвычайно высока. Это подтверждается тем, что лишь два участника 1/8 финала прошлого розыгрыша снова добрались до этой же стадии. В четвертьфинале такая команда и вовсе одна».

«В 1/8 финала были представлены семь обладателей Кубка УЕФА, тогда как в четвертьфинал вышли лишь два из них, — продолжил Инфантино. — Таким образом, вслед за мадридским «Атлетико» на кубке может быть выгравировано имя нового победителя. В 1/8 финала играли команды из девяти разных стран, а в следующей стадии, где выступят восемь команд, география сузилась до пяти государств. Четыре матча отделяют участников четвертьфинала от дублинского финала».

«Кульминация турнира будет связана с историческим моментом, так как Ирландия впервые примет финал еврокубка. В целом, Лига Европа радует нас не только красивой игрой, но и очень уважительным отношением к соперникам: командам и их болельщикам», — отметил генсек УЕФА.

«В плей-офф этого нового увлекательного турнира высока цена побед и поражений, однако мы уверены, что все команды, представленные здесь сегодня, объединятся для защиты и популяризации ценностей, важных не только для европейского футбола, но и для общества в целом», — сказал Инфантино.

От лица европейского футбола генеральный секретарь также выразил поддержку Японии, которая стала жертвой страшного бедствия. «Я выражаю нашу глубочайшее сочувствие народу Японии, — заявил Инфантино. — Дорогие друзья, трагедия вашего народа ранит и наши сердца. Мы переживаем вместе с вами и надеемся, что очень скоро вы сможете преодолеть последствия катастрофы».

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о